OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 10,38%
DENÚNCIAS 30 28,30%
DÚVIDAS 6 5,66%
ELOGIOS 14 13,21%
RECLAMAÇÕES 24 22,64%
SERVIÇOS 7 6,60%
SUGESTÕES 8 7,55%
URGÊNCIAS 6 5,66%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 106 100,00%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 3,77%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 0,94%
SECRETARIA CHEFE DE GABINETE DO MUNICÍPIO 6 5,66%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO RURAL E MEIO AMBIENTE 8 7,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS 4 3,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 1 0,94%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 9 8,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E ESPORTE 5 4,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 0,94%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 61 57,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DO BEM ESTAR SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 6 5,66%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 106 100,00%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 2 1,89%
JUNHO/2025 26 24,53%
JULHO/2025 14 13,21%
AGOSTO/2025 13 12,26%
SETEMBRO/2025 51 48,11%
Quantidade total de manifestações: 106

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 22 20,75%
FEMININO 26 24,53%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 3,77%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 9 8,49%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 9,43%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 6,60%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,94%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 5,66%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,94%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 3 2,83%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 2,83%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,94%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 5
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 31
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 59
Quantidade total de manifestações: 106

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO GLEDSON DE FREITAS

Contatos da Ouvidoria

(84) 3353-3294

Endereço da Ouvidoria

Rua Padre Tertuliano Fernandes, 46 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Sexta-feira, de 07h00 às 12h00

Última manifestação: 17/09/2025 16:00

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